سياسة الخصوصية – البشير لخدمات التنظيف ومكافحة الآفات

نرحّب بك في موقع البشير لخدمات التنظيف ومكافحة الآفات، ونشكرك على ثقتك.
توضح هذه السياسة كيفية جمع معلومات المستخدمين، وطريقة استخدامها وحمايتها عند تصفح الموقع أو طلب الخدمات. استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على بنود هذه السياسة.


١. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدام الموقع أو التواصل معنا:

  • الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان

  • بيانات تتعلق بطلب الخدمة أو الاستفسارات

  • البيانات التي تُرسل عبر نماذج الاتصال أو الحجز

  • معلومات تقنية مثل نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP، الصفحات التي تمت زيارتها

لا يتم جمع أي بيانات شخصية دون علم المستخدم أو موافقته عند تعبئة النموذج أو التواصل معنا.


٢. كيف نستخدم البيانات؟

تُستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمات وتنفيذ الطلبات

  • تحسين تجربة المستخدم وجودة الموقع

  • التواصل مع العميل بخصوص الحجز أو الاستفسارات

  • إرسال العروض أو التحديثات (بعد موافقة المستخدم)

  • التحليل الإحصائي لتطوير الخدمة وكفاءة الأداء


٣. حماية البيانات

نلتزم بحماية بيانات المستخدمين عبر إجراءات تقنية وتنظيمية تمنع:

  • الوصول غير المصرح به

  • إساءة الاستخدام أو التعديل

  • التلف أو الضياع

لا نشارك أي بيانات مع أي جهة إلا في الحالات الضرورية لتنفيذ الخدمة أو بموافقة العميل.


٤. مشاركة المعلومات مع أطراف خارجية

قد نشارك البيانات مع أطراف خارجية فقط في الحالات التالية:

  • شركات الدفع أو التسليم أو الدعم الفني لتنفيذ الخدمة

  • الجهات الرسمية في حال وجود طلب قانوني

  • في حالة التفويض الصريح من المستخدم

لا نبيع أو نتاجر ببيانات المستخدمين على الإطلاق.


٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين التجربة ومعرفة اهتمامات الزوار.
يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد تتأثر بعض خصائص الموقع.


٦. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • طلب الاطلاع على بياناته الشخصية

  • طلب تعديل أو حذف بياناته من أنظمتنا

  • إيقاف استقبال الرسائل والعروض

  • رفض استخدام المعلومات لأغراض تسويقية

للاستفادة من هذه الحقوق يمكن التواصل معنا مباشرة.


٧. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع التطويرات.
سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة ويُعتبر الاستمرار في استخدام الموقع موافقة على التحديث.


٨. الاتصال بنا

لأي أسئلة أو طلبات بخصوص الخصوصية والبيانات الشخصية، يمكن التواصل عبر:

📞 رقم التواصل:
📧 البريد الإلكتروني:
📍 العنوان: